子どものマイナンバーカードを親が代わりに受け取ることはできますか?
お子さんが15歳未満の場合はお子さんと法定代理人が一緒に来庁する必要があります。
また、お子さんが15歳以上の場合は、法定代理人の来庁は不要ですが、お子さんが来庁する必要があります。
通知カードや住基カードを紛失してしまいましたが、マイナンバーカードを受け取れますか?
マイナンバーカードの受け取り時にその旨をお伝えください。その他の持ち物がそろっていれば、マイナンバーカードをお渡しします。
忙しくてマイナンバーカードを受け取りに行けません。代理人がマイナンバーカードを受け取れますか?
マイナンバーカードの受取はご本人様のみとなります。ご了承ください。
マイナンバーカードの受取の際に提示する本人確認書類は、コピーの提示でも可能ですか?
本人確認を厳格に行なっているため、マイナンバーカードを交付する際の本人確認書類は、原本以外を受け付けることはできません。
通帳やキャッシュカードは本人確認書類になりますか?
「氏名・生年月日」又は「氏名・住所」が記載された通帳やキャッシュカードは本人確認書類になります。なお、必要な本人確認書類の数やその他の持ち物については、マイナンバーカードを受け取る方が本人か代理人かで変わりますのでお問い合わせください。
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