よくある質問

メールが届かない

ご登録メールアドレスが携帯電話の受信設定によって受信できない場合があります。
配信メールのドメイン(××××××××××××)を受信設定に追加してください。
メールが確認できない場合、再度予約サイトにログインしていただくと予約状況が確認できます。

家族分の予約について

予約は一人ずつとなります。そのため、一人の予約が終われば、「他の人の新規交付を予約する」ボタンを押していただくことで、次の方の予約ができます。