〇市役所市民課では予約希望日の２日前（本庁閉庁日を除く）まで予約が可能です。

〇美笹支所・戸田公園駅前出張所では、予約希望日の前の木曜日から３日前（本庁閉庁日を除く）まで予約が可能です。

〇毎月第三土曜日に続く日曜日は、全国的なシステムメンテナンスのため、予約できません。

〇予約はお一人ずつとなります。

〇予約日時を変更したい場合や予約をしたもののやむを得ず来庁できなかった場合は、キャンセルの上、再度ご予約ください。

〇美笹支所・戸田公園駅前出張所での予約の場合は、予約日の次の木曜日から再度予約可能となります。

〇マイナンバーカードの受け取りは原則ご本人のみとなりますが、次の場合は代理人にマイナンバーカードの受け取りを委任することができます。

・申請者ご本人が、成年被後見人、被保佐人・被補助人、長期入院、施設入所、要介護・要支援認定、障害者、長期の出張、海外留学、15歳未満、その他やむを得ない理由により、来庁が困難な場合

※代理人による受け取りの場合は、お持ちいただく書類が増えますので、必ず事前に市民課までご連絡ください。

※単に仕事や学業を理由とした代理受け取りは認められておりません。

なお、代理人受取りの詳細については、以下の市ホームページをご参照ください。

https://www.city.toda.saitama.jp/soshiki/191/shimin-dairi.html

〇申請者本人が１５歳未満の場合又は本人が成年被後見人の場合は、申請者と一緒に法定代理人もご来庁ください。

〇予約当日は、予約時間までにご来庁ください。なお、受付は先着順となります。

（注釈）混雑状況、申請者のご事情等により、予約時間にお越しになってもお待ちいただくことがございますので、予めご了承ください。

【交付場所】

戸田市役所　２階　市民課（予約無しでも受取可能。予約優先）

美笹支所・戸田公園駅前出張所（完全予約制）

（注釈）完全予約制ですが、窓口が混雑する時間帯等はお待ちいだだく場合がございます。予めご了承願います。

【お問い合わせ電話番号】

戸田市交付予約・問い合わせ専用ダイアル

電話：048-444-8500

※電話のかけ間違いにご注意ください！